Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде
Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".
Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.
🔸Распределение обязанностей
Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.
Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.
Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.
🔸Менторство и обучение
Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.
Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.
🔸Кросс-функциональные команды
Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.
Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.
В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.
Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Познакомьтесь с методом SMART: как конкретизировать, измерять и достигать свои цели в личной и профессиональной жизни. Преобразите свой подход к планированию и достижению успеха!
Мы все знакомы с ситуацией: у нас есть важная задача, но вместо того чтобы взяться за неё, мы пролистываем социальные сети, смотрим сериалы или занимаемся другими делами. Откладывание важных дел – это не просто лень. Это глубокое и сложное явление, стоящее на перепутье психологии, нейробиологии и культуры. Давайте разберёмся, почему это происходит и как с этим справиться.
Чувствуете себя истощенным после тяжелого дня? Пришло время обновиться и зарядиться новыми силами. В нашей статье вы найдете советы, которые помогут вам восстановиться и энергично встретить новые вызовы.
Познакомьтесь с нашим подбором 50 лучших фильмов для саморазвития. Эти фильмы вдохновят вас, помогут расширить ваш кругозор и станут мощным инструментом на пути к успеху. Узнайте больше на нашем блоге 69un.do.
Каждый из нас иногда чувствует, что его поведение как-то не соответствует ситуации. Бывает, что вы говорите или делаете что-то и уже через минуту понимаете: "Зачем я это сделал? Это было неуместно". Ответ на этот вопрос кроется в понимании паттернов – устойчивых моделей поведения, которые, как программы, управляют нашими реакциями и действиями.
