Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


792

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Рефлексия: почему важно анализировать свой путь
20 окт 2023

Разбираемся, почему рефлексия играет критическую роль в достижении целей и личностном росте. Узнайте, как анализ прошлых действий может привести к большему успеху в будущем.

Важность отражения и рефлексии на пути к успеху: ключевые стратегии и наглядные примеры
06 апр 2023

В нашем стремлении к успеху мы часто забываем об одном из самых важных инструментов развития - отражении и рефлексии. Обдумывая наши действия, ошибки и достижения, мы становимся более осознанными, гибкими и продуктивными. В этой статье мы рассмотрим, почему отражение и рефлексия играют такую важную роль на пути к успеху, и приведем несколько наглядных примеров того, как они могут быть использованы.

Психология принятия решений: как работает наш мозг
03 июн 2024

Когда мы сталкиваемся с выбором — будь то решение о смене работы, инвестиции в новый проект или выбором маршрута для утренней пробежки — наш мозг запускает целый каскад сложных процессов. Понимание этих механизмов не только помогает нам принимать более осознанные решения, но и повышает наши шансы на достижение успеха. Давайте погрузимся в мир психологии принятия решений и разберемся, как работает наш мозг в моменты выбора.

Источники внутренней и внешней мотивации: Как их использовать для достижения целей
23 окт 2023

Разберитесь с различиями между внутренней и внешней мотивацией и узнайте, как использовать оба источника для достижения ваших целей и успеха. Исследование и практические советы для повышения мотивации.

Как за 5 минут в день получить несокрушимую уверенность в себе? Откройте для себя магию медитации!
06 окт 2023

Исследуйте, как медитация может укрепить вашу уверенность и улучшить отношение к себе. Практические советы для внедрения в повседневную жизнь и достижения гармонии.