Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


238

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Выбор правильной среды для роста и развития: Как создать себе благоприятные условия для успеха
18 авг 2023

Каждый из нас является продуктом окружения, в котором мы растем и развиваемся. Таким образом, среда, в которой мы находимся, играет важнейшую роль в достижении наших целей и стремлений. Но как выбрать «правильную» среду для личного и профессионального роста? Давайте разберемся вместе.

В плену стереотипов: как общество диктует наши критерии успеха
01 ноя 2023

Откройте для себя, как личные ценности и самоопределение могут переопределить традиционные представления об успехе, и начните строить свой путь вопреки общественным ожиданиям.

Как правильно отдыхать и восстанавливать силы для новых достижений
10 апр 2023

Отдыхаете ли вы правильно? Умеете ли вы восстанавливать свои силы для новых достижений? В этой статье мы раскрываем секреты эффективного отдыха, включая активный отдых, медитацию, баланс между общением и уединением, качественный сон и многое другое. Узнайте, как инвестировать в себя и поддерживать гармоничный баланс для вашего успеха!

Как эффективно управлять командой и вдохновлять её на достижения
04 сен 2023

В нашем стремительно меняющемся мире умение эффективно управлять командой и вдохновлять её на новые вершины стоит сверху на списке необходимых навыков каждого лидера. Но что делает управление командой настолько эффективным? И как добиться этого вдохновения?

Как перестать быть врагом самому себе? Откройте простой способ победить свои внутренние сомнения!
05 окт 2023

Избавьтесь от мучительных сомнений и станьте увереннее в себе с нашими проверенными методами борьбы с внутренним критиком. Откройте секреты уверенности успешных людей!