Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


471

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Больше, чем просто цели: как мелочи ведут вас к грандиозным успехам, о которых вы даже не мечтали!
09 окт 2023

Откройте для себя, как внимание к мелочам и деталям может быть ключом к вашему большому успеху. Изучите, почему каждая мелочь имеет значение на пути к великим достижениям.

Развитие осознанности: методы, упражнения и практики для глубокого понимания себя
28 апр 2023

Откройте для себя секреты развития осознанности через медитацию и уникальные техники! Углубитесь в свое сознание и обретите гармонию.

Как наука помогает нам понять принципы успеха
07 ноя 2023

Откройте для себя, как научные исследования проливают свет на ключевые принципы успеха. Узнайте, как применять эти данные для повышения личной эффективности, развития устойчивости и создания привычек, способствующих достижению ваших целей.

Преодолевая амотивацию: понимание и ключевые методы для восстановления мотивации
05 апр 2023

Узнайте секреты преодоления амотивации, которые ученые скрывали! Верните мотивацию и измените свою жизнь с нашими проверенными методами!

Как выбрать подходящий вид медитации и осознанности для себя? Путеводитель для начинающих
06 мая 2023

Медитация и осознанность стали популярными практиками для улучшения психического и физического здоровья. Однако, выбор подходящего вида медитации может быть сложным, особенно для новичков. В этой статье мы поможем вам разобраться, как выбрать подходящий вид медитации и осознанности для себя, учитывая ваши индивидуальные предпочтения и потребности.