Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


1086

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Жизнь: сама сложится "как-нибудь" или по вашим правилам? Выбор есть всегда!
27 мар 2023

Хотите контролировать свою судьбу или быть марионеткой случая? Узнайте секреты управления своей жизнью и преобразите ее в ту, о которой всегда мечтали!

Поздравляем с Новым 2024 Годом от команды 69un.do!
31 дек 2023

Уважаемые читатели и стремящиеся к успеху друзья, с наступающим вас Новым 2024 Годом! Этот год обещает быть уникальным временем для осуществления ваших самых смелых целей и мечтаний.

Упражнения и техники для снятия стресса и улучшения качества жизни
03 апр 2023

Откройте проверенные техники и упражнения для снятия стресса и улучшения качества жизни, основанные на реальных примерах. Применяйте их для достижения успеха, повышения продуктивности и гармонии в жизни.

Ценности и Цели: Как они связаны? Исследование Вечной Синергии
09 июн 2023

Спрашиваете, что общего между капитаном корабля, путешествующим по бурному океану, и современным человеком, который хочет достичь успеха в жизни? Оба необходимо направлять свои усилия в правильном направлении. В этой статье, мы раскроем суть ценностей и целей, и почему важно понимать, как они взаимосвязаны.

Удалите слово "невозможно" из своего словарного запаса: обретаем возможности, где кажется их нет
19 мая 2023

Вы когда-нибудь задумывались о том, как мощно слово "невозможно" может ограничить ваши возможности? Давайте уберем его из нашего словарного запаса и откроем двери к безграничным возможностям!