Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


836

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Создание карты своих жизненных целей
20 окт 2023

Погрузитесь в мир создания карты жизненных целей с нашим детальным путеводителем. Откройте для себя силу визуализации, преодолейте препятствия и двигайтесь к своим мечтам с уверенностью. Советы, методики и инсайты для вашего пути к успеху.

Три причины желания отложить дела на потом: как преодолеть это и достичь успеха
18 июл 2023

Прокрастинация — наш постоянный спутник. Без нее кажется, что день просто не обойдется: неважно, стоит ли вам написать отчет по работе или убрать дома. Мы все знакомы с ситуациями, когда нам хочется отложить дела на потом. Но почему это происходит? Давайте вместе попробуем разобраться и выявить три основные причины этого явления.

Пора начать действовать: осуществите свои мечты и достижения сегодня
29 мар 2023

Устали от вечного ожидания "правильного" момента? Узнайте, как разблокировать свой потенциал, перестать ждать и начать действовать, чтобы наконец осуществить свои мечты и достижения!

Как правильно воспринимать критику и использовать её для своего развития
28 авг 2023

Знаете ли вы, что критика может стать вашим лучшим союзником на пути к успеху? Для многих людей слово "критика" ассоциируется с чем-то негативным: нападками, порицанием или даже унижением. Но что, если мы научимся воспринимать критику как инструмент для роста и самосовершенствования?

Использование тайм-менеджмента для эффективного достижения целей: Ускоряем путь к успеху
18 июн 2023

Ускорьте свой путь к успеху с помощью тайм-менеджмента! В этой статье вы узнаете, как правильное планирование и организация времени могут кардинально повысить вашу продуктивность и помочь легко достигать поставленных целей.