Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


920

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Токсичные люди – как распознать и обезвредить
18 июл 2023

Иногда мы обнаруживаем, что наш путь к успеху встречается с невидимыми препятствиями. Это может быть не только трудность в достижении целей, но и окружающие нас люди, влияющие на нас отрицательным образом. Они как песок в механизме, вызывающий сбои в работе. Они - токсичные люди. Но как распознать и обезвредить их влияние?

Секреты глубокого сна: как победить бессонницу и повысить качество сна
25 апр 2023

Сон — один из важнейших аспектов нашей жизни, влияющий на здоровье, настроение и работоспособность. Бессонница и некачественный сон могут сказаться на всех сферах вашей жизни, отношениях и карьере. В этой статье мы поговорим о методах улучшения качества сна и преодолении бессонницы, чтобы помочь вам просыпаться отдохнувшим и полным сил каждое утро.

Освоение OKR: Ваш персональный GPS на пути к успеху
30 мая 2023

Вы когда-нибудь слышали о методике OKR? Стоит обратить внимание, ведь это та стратегия, которая помогла Google превратиться из маленького стартапа в технологического гиганта. Итак, давайте поговорим об OKR!

Как выработать привычку и достичь успеха: советы и примеры
07 апр 2023

Разблокируйте секреты выработки полезных привычек и обретите новый уровень успеха и счастья в жизни! Уникальные советы, научно обоснованные методы и топ-3 книг для преобразования вашей жизни уже сегодня!

Как правильно дробить цели
08 дек 2022

Нашла для вас офигительную статью про то, как правильно дробить цели для их успешного достижения. По этой технике и основаны приложения по изучению иностранных языков, да и наш сервис тоже)) Вы можете выставлять временные рамки, прописать алгоритм действий (подцели), сопутствующие мысли фиксировать в "Дневнике". Очень круто и удобно, надо лишь начать действовать, и у вас всё обязательно получится! :)