Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
3 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


1200

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Как НЕ нужно ставить цели: Разбираем типичные ошибки и проблемы
31 мая 2023

Ставить цели – это непросто. Зачастую, мы вроде бы проставляем эти вехи в планере, стараемся следовать по намеченному пути, но в итоге ничего не получается. Почему так происходит? Возможно, дело в том, как мы ставим свои цели. В данной статье мы рассмотрим наиболее распространённые ошибки, которые мешают достижению желаемого.

Забудьте о мгновенном успехе! Вот как достичь своих мечт с помощью долгосрочных целей и уникальных стратегий.
26 мар 2023

Разочарованы быстрыми результатами, которые не приносят долгосрочного успеха? Откройте для себя мощь долгосрочных целей, их примеры и стратегии, чтобы начать путь к стабильному и успешному развитию!

Как упрощать дела
07 фев 2023

Успешные люди кажутся волшебниками, ведь достигают невероятных результатов за короткий промежуток времени. Как им это удается?

Секреты знаменитостей: 10 привычек, которые сделают ВАС успешным!
16 мар 2023

В этой статье мы рассматриваем 10 привычек успешных людей и знаменитостей, которые способствуют их продуктивности и процветанию. От раннего подъема до постоянного обучения, узнайте, как эти секреты успеха могут быть адаптированы в вашей жизни для достижения личных и профессиональных целей.

Как подхватить поток энергии? От куда получать энергию и силы?
10 мар 2023

Всего лишь одно маленькое изменение и новые результаты пробуждают внутри нас просто тайфун энергии, идей и хорошего настроения! Как это работает и что надо для этого делать? Читайте в этой статье))