Блог
Фактор автобуса: преодоление проблемы «супергероя» в команде для эффективной работы

Фактор автобуса: как не стать заложником «супергероя» в команде

14 июл 2023
1 мин. на чтение

Каждая команда, каждая организация сталкивается с проблемой, которую мы в русскоязычном мире называем "проблемой супергероя". Это когда один или несколько человек в команде владеют ключевыми навыками и знаниями, без которых весь проект или организация может прекратить своё существование. В англоязычном мире эту проблему называют «Bus Factor» — "Фактор автобуса".

Под этим подразумевается: сколько людей в команде должно быть сбито автобусом (или, говоря мягче, уволиться, заболеть или уйти в отпуск), чтобы проект остановился? Если ответ на этот вопрос — один, то у вас серьёзная проблема. Давайте разберёмся, как избавиться от этого сценария и сделать вашу команду устойчивой.

🔸Распределение обязанностей

Ключевой способ решения проблемы "супергероя" - это распределение обязанностей и знаний среди всех членов команды. Специалист, обладающий уникальными знаниями и навыками, должен стать наставником, передавать свои навыки и знания другим членам команды.

Со временем, это создает команду, где каждый член обладает достаточными навыками и знаниями для продолжения работы, даже если кто-то временно или постоянно отсутствует.

Взгляните, например, на успешные компании в сфере технологий, такие как Google или Amazon. Они применяют стратегию распределения обязанностей, обучая своих сотрудников навыкам и знаниям, которые необходимы для выполнения различных задач. Это помогает им сохранять стабильность и продуктивность, даже когда важные сотрудники отсутствуют.

🔸Менторство и обучение

Второй способ борьбы с проблемой "супергероя" - это обучение и менторство. Менторство может быть особенно полезным в небольших командах или стартапах, где один человек обычно выполняет множество функций.

Например, в компании Buffer, они применяют принцип "парного программирования", где два человека работают над одной и той же задачей. Это не только улучшает качество работы, но и обеспечивает обучение и передачу знаний в процессе.

🔸Кросс-функциональные команды

Третий способ - создание кросс-функциональных команд. Это когда в команду включаются люди с разными навыками и знаниями, что позволяет каждому члену команды развивать свои навыки в новых областях.

Примером такой команды может служить команда SpaceX. Они объединяют инженеров, ученых и специалистов по бизнесу в одну команду, где каждый член команды может обучаться и развиваться в новых областях.


В заключение, проблема "супергероя" может привести к серьёзным проблемам в команде. Однако, с помощью распределения обязанностей, обучения, менторства и кросс-функциональных команд, вы можете сделать свою команду более устойчивой и продуктивной. Не стоит забывать, что ваши "супергерои" - это ценный ресурс, но истинная сила коллектива в его сплочённости и взаимодействии.


183

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Как эффективно решать проблемы: Закон Кидлина
27 июл 2023

Проблемы. Они везде: в нашей работе, в семейных отношениях, в общественной жизни. Часто они кажутся неразрешимыми и подавляющими, но на самом деле в каждой проблеме существует возможность для роста и развития. Ваш ключ к эффективному решению проблем — это Закон Кидлина, концепция, которую мы сегодня подробно рассмотрим.

Обучение и развитие: как стать лучшей версией себя?
13 окт 2023

Погрузитесь в мир обучения и развития с нашей статьёй. Откройте для себя, почему непрерывное обучение важно для личного и профессионального роста и какие методы помогут вам стать лучшей версией себя.

Внутренняя и внешняя мотивация: как найти свой источник вдохновения
30 мар 2023

Разберитесь в разнице между внутренней и внешней мотивацией и откройте свой источник вдохновения для достижения успеха. В этой статье мы предлагаем стратегии для нахождения баланса между двумя видами мотивации и поддержания вдохновения на пути к самореализации. Присоединяйтесь к нам и начните свой путь к успеху сегодня!

Тренды и новшества в образовании
05 дек 2023

Откройте для себя последние тренды и инновации в сфере образования в 2023 году. Узнайте, как цифровизация, гибридное обучение, игровые технологии, и навыки будущего могут помочь вам достигнуть успеха и реализовать свои цели. Погрузитесь в мир современного образования с нашим подробным обзором и экспертными мнениями.

Источники вдохновения и креативности: узнайте, как разжечь свою творческую искру
13 мая 2023

Пробуждаем вдохновение и креативность! Откройте для себя 7 потенциальных источников вдохновения, от магии природы до энергии музыки и путешествий. Погрузитесь в мир искусства, медитации и саморазвития и обогатите свою жизнь новыми идеями и творческим подходом. Не просто читайте - начните творить!