Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


1501

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
2 года назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
2 года назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Сосредоточенность и ее роль в выполнении задач: практики и техники для улучшения концентрации
09 окт 2023

Разблокируйте потенциал вашего ума с нашими проверенными стратегиями и техниками для улучшения сосредоточенности. Узнайте, как медитация, техника Помодоро и практика осознанности могут трансформировать вашу работу и повседневную жизнь, помогая вам эффективнее двигаться к своим целям.

Секреты глубокого сна: как победить бессонницу и повысить качество сна
25 апр 2023

Сон — один из важнейших аспектов нашей жизни, влияющий на здоровье, настроение и работоспособность. Бессонница и некачественный сон могут сказаться на всех сферах вашей жизни, отношениях и карьере. В этой статье мы поговорим о методах улучшения качества сна и преодолении бессонницы, чтобы помочь вам просыпаться отдохнувшим и полным сил каждое утро.

Ждуны, кто они?
12 сен 2022

Иногда кажется, что из меня бы получился неплохой дизайнер. Но нашёл я себя всё-таки в программировании. Читайте в этом посте кто такие ждуны, и для чего они нам нужны.

Почему неудачи — это шанс для роста и развития
14 дек 2023

Узнайте, как уроки неудач могут стать ключом к успеху, развитию устойчивости, способствовать инновациям, самопознанию и укреплению эмпатии. Прочтите нашу уникальную статью и начните путь к достижению своих целей уже сегодня!

Адаптация к изменениям: Умение менять стратегии и подходы в зависимости от обстоятельств
28 авг 2023

Живя в эпоху цифровых технологий, глобализации и стремительного развития событий, мы не можем оставаться неизменными. Ключ к успеху в современном мире - это способность быстро адаптироваться к новым обстоятельствам, менять свои стратегии и подходы. Но как развить это качество? Приготовьтесь к погружению в увлекательный мир адаптивности!