Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


1359

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
2 года назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
2 года назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Как понять и преодолеть свои внутренние блоки
06 ноя 2023

Откройте для себя эффективные стратегии преодоления внутренних блоков с нашим подробным руководством. Узнайте, как распознать и преодолеть свои страхи, сомнения и ограничивающие убеждения, чтобы полностью раскрыть свой потенциал и достичь новых высот в личностном и профессиональном росте.

Практики медитации и управления эмоциями: ключ к успеху и достижению целей
22 авг 2023

Многие успешные лидеры, предприниматели и креативные личности признаются, что именно благодаря практике медитации и управлению своими эмоциями, они достигли заметных высот в своих областях. Но почему же эти практики становятся такими мощными инструментами на пути к успеху?

Защита финансов от рисков: топ-9 советов для финансовой стабильности
31 авг 2023

В нашем быстро меняющемся мире одной из основных целей для многих является финансовая стабильность. Путь к достижению успеха неразрывно связан с умением управлять своими деньгами и, что ещё важнее, с умением защищать их от различных рисков. Погрузитесь в эту статью и узнайте, как обезопасить свой капитал и сохранить своё спокойствие.

Как стать более осознанным и внимательным к своим мыслям и чувствам
07 мая 2023

Откройте путь к гармонии с собой, узнав как стать более осознанным и внимательным к своим мыслям и чувствам через медитацию, активное слушание, рефлексию и благодарность.

Навыки активного слушания для укрепления отношений
30 окт 2023

Разбираемся, что такое активное слушание и почему этот навык критически важен для укрепления отношений. Практические советы и упражнения для развития эффективного общения и достижения гармонии во взаимоотношениях.