Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


1430

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
2 года назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
2 года назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Ловушки обесценивания на работе: 7 частых ситуаций
17 окт 2023

Откройте для себя 7 распространенных ситуаций обесценивания на рабочем месте, которые могут подорвать вашу уверенность и мотивацию. Узнайте, как избегать этих ловушек и укрепить свою профессиональную позицию.

Источники дохода: разнообразие возможностей для достижения успеха и финансовой свободы
11 апр 2023

Разбираемся в мире разнообразных источников дохода, которые могут помочь вам достичь успеха и финансовой свободы. Откройте для себя пассивный доход, фриланс, блоггинг, инвестирование и многое другое, чтобы увеличить свои финансы и сделать свою жизнь более устойчивой и независимой. Не пропустите!

5 лучших стратегий борьбы с прокрастинацией: достижение целей никогда не было таким простым
04 июл 2023

Откройте секреты продуктивности с 5 лучшими стратегиями борьбы с прокрастинацией. Узнайте, как техники Помодоро, SMART и другие помогут Вам эффективно достигать целей и улучшить качество жизни.

Мотивация vs Дисциплина: Что важнее для успеха?
08 июл 2023

Откройте для себя роль мотивации и дисциплины в достижении успеха. Погрузитесь в их взаимодействие и научитесь максимально использовать оба фактора на пути к своим целям. Присоединяйтесь к нам на 69un.do!

Достижение целей с помощью микропривычек
08 июн 2023

Сталкивались ли вы с ситуацией, когда мечта казалась недостижимой? Когда путь к цели выглядел таким долгим и трудным, что хотелось сдаться ещё не начав? В такие моменты микропривычки могут стать вашим верным союзником! Давайте вместе разберёмся, как использовать этот удивительный инструмент на пути к вашим мечтам!