Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


1578

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
2 года назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
2 года назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Работа из дома: преимущества и сложности
29 окт 2023

Подробное рассмотрение преимуществ и сложностей домашнего офиса: психологические, организационные и технологические аспекты. Получите практические советы по повышению производительности и налаживанию работы на дому.

Как за 5 минут в день получить несокрушимую уверенность в себе? Откройте для себя магию медитации!
06 окт 2023

Исследуйте, как медитация может укрепить вашу уверенность и улучшить отношение к себе. Практические советы для внедрения в повседневную жизнь и достижения гармонии.

Как быть, если ты трудоголик: ищем баланс между работой и отдыхом
18 июл 2023

Старая пословица гласит: "Все, что нам нужно для счастья - это равновесие". И в этом есть большая доля истины. Ведь злоупотребление любыми вещами, будь то еда, отдых, или даже работа, может привести к дисбалансу и снижению качества жизни. Итак, как быть, если вы оказались во власти своей работы и заметили, что стали трудоголиком?

Что за такое модное направление - аскеза и для чего она нужна?
10 авг 2023

Исследуйте сущность аскезы – древней практики добровольного воздержания, которая помогает развивать самодисциплину, осознанность и сосредоточенность. Узнайте, как аскеза может стать вашим ключом к успеху в современном мире.

Аюрведа: древний ключ к гармонии и вершинам успеха
14 июн 2023

Вам когда-нибудь хотелось найти секрет, который помог бы сочетать успех с внутренним балансом? 🤔 Аюрведа, древняя система целительства, может стать вашим компасом в этом путешествии!