Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


1431

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
2 года назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
2 года назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Сила 'Минуты для себя' в достижении успеха: Разбираемся в важности перерывов в процессе работы над целями
24 мая 2023

Сегодня мы разберем одну очень важную тему, которую часто пропускают стороной в суете повседневной жизни. Это сила 'Минуты для себя'!

Почему успокоение ума может помочь вам двигаться быстрее к своим целям
25 авг 2023

В современном мире, где господствуют информационный шум и множество отвлекающих факторов, успокоение ума может казаться нереальной мечтой. На первый взгляд, быстрота и многозадачность — вот что требуется для достижения успеха. Но что, если быстрее двигаться к своим целям поможет именно умение успокоить свой разум?

Лень – как ее побороть
22 июн 2023

Вы когда-нибудь чувствовали тяжесть лени, как ледяной кирпич, который преграждает путь к ваших мечтам и целям? Добро пожаловать в клуб. Но у меня для вас новости - в этой битве вы можете одержать победу. Скорее всего, вы уже искали советы и рекомендации, как побороть лень, но куда бы вы не заглянули, её вы не обманете. Она знает все ваши трюки. Поэтому давайте попробуем новый подход.

Синдром самозванца: когда успех кажется случайностью и как с ним бороться
17 мар 2023

Узнайте, как победить синдром самозванца, чувство, которое мешает многим людям достигнуть успеха и признания в своих достижениях. С нашими советами вы сможете преодолеть этот синдром и добиться уверенности в себе, достичь поставленных целей и стать более успешным.

Основы успеха: общие принципы, которые помогут вам добиться результатов
31 мар 2023

В наши дни успех стал мерилом личного и профессионального развития. Многие люди стремятся к нему, но не все знают, как добиться желаемых результатов. В этой статье мы представим вам общие принципы успеха, которые помогут вам достичь своих целей и начать новую главу своей жизни.