Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


333

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
7 месяцев назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
7 месяцев назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
Как визуализация помогает достигать цели
14 мар 2023

Узнайте, как визуализация может помочь достичь ваших целей и как правильно применять ее. В статье мы расскажем о различных подходах к визуализации, а также о том, почему важно действовать после визуализации.

Как преодолеть препятствия на пути к цели: стратегии, советы и вдохновляющие примеры
05 июн 2023

Преодоление препятствий на пути к цели – сложная, но неизбежная часть жизни. Это не всегда приятный процесс, но именно он помогает нам стать сильнее, увереннее и умнее. Независимо от того, с какими препятствиями вы столкнулись, вы должны знать, что есть способы их преодолеть. В этой статье мы поделимся с вами принципами и тактиками, которые помогут вам преодолеть любые препятствия на пути к вашим целям.

Заработок в интернете: Актуальные способы онлайн-заработка для достижения финансовых целей.
31 авг 2023

Мир интернета не только поражает своей безграничностью информации и возможностей для общения, но и предоставляет уникальные шансы для тех, кто стремится к финансовому успеху и независимости. От фриланс-проектов до онлайн-инвестирования, сегодняшние тенденции заработка в интернете позволяют людям реализовать свои мечты и достигать желаемых целей. Давайте рассмотрим актуальные способы онлайн-заработка на 2023 год.

Этому городу нужен герой: что такое синдром спасателя
14 окт 2023

Разбираемся, как синдром спасателя может оказать влияние на ваш путь к успеху и как его преодолеть. Узнайте, как балансировать между заботой о других и собственными целями.

SWOT-анализ: Ваш навигатор к успеху в бизнесе
21 апр 2023

Привет, друзья! ✨ В сегодняшней статье мы поговорим об инструменте, который поможет вам оценить свою бизнес-ситуацию и найти оптимальные решения для развития вашей компании. Давайте узнаем больше о SWOT-анализе и как его применять для достижения успеха! 🏆