Блог
Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

Техника "да… но": Как эффективно нейтрализовать замечания и возражения

30 авг 2023
1 мин. на чтение

Достижение целей и успех – путь, усеянный препятствиями, среди которых особое место занимают человеческие возражения и замечания. Чтобы успешно продолжать свою миссию, необходимо освоить инструментарий, позволяющий эффективно обходить подобные преграды. Один из наиболее эффективных методов – это техника "да… но".

Что такое метод «да… но»?

Метод «да… но» представляет собой психологический прием, при котором вы сначала соглашаетесь с тем, что говорит ваш собеседник («да»), а затем высказываете свою точку зрения или предложение, начиная с «но».

Пример:

  • Собеседник: Я думаю, что введение этой новой системы учета может быть слишком сложным.
  • Вы: Да, я понимаю ваши опасения относительно сложности… но если мы проведем дополнительное обучение, то процесс внедрения станет более плавным и понятным.

Почему этот метод работает?

  1. Уважение к мнению собеседника. Когда вы начинаете с «да», это показывает, что вы слушаете и уважаете мнение другого человека. Это создает атмосферу взаимопонимания и доверия.

  2. Мягкий переход к вашему мнению. «Но» позволяет мягко перевести разговор на вашу точку зрения, без явного противостояния.

  3. Снижение уровня конфликта. Вместо того чтобы открыто атаковать или отвергать мнение собеседника, вы предлагаете альтернативное решение или точку зрения, что снижает вероятность конфликта.

Как применять метод «да… но»?

  1. Активное слушание. Прежде чем ответить «да», убедитесь, что вы действительно поняли суть замечания или возражения. Это может потребовать уточнения или перефразирования.

  2. Избегайте агрессивных формулировок. Ваша цель – не «победить» в дискуссии, а найти общий язык.

  3. Будьте искренними. Если вы не согласны с чем-то, не говорите «да» только ради приема. Ваше «да» должно быть искренним признанием или пониманием той части информации, с которой вы согласны.


В заключение, метод «да… но» – это мощный инструмент в руках тех, кто стремится достичь успеха и преодолевать препятствия на своем пути. Практикуйте, совершенствуйте свои навыки и не бойтесь возражений – они лишь шаг на пути к вашей цели!


1368

Поделитесь названием книги, пожалуйста)) Если помните, конечно
2 года назад
Ооо, книгу по этой теме интересную читал! Пару приёмчиков даже использовал. Работает!
2 года назад
Авторизуйтесь, чтобы оставлять свои комментарии...

Подпишись, чтобы не пропустить новинки:
Другие не менее увлекательные публикации из блога:
12 мощных стратегий: как преодолеть страх перед жизнеизменяющими решениями и открыть новые горизонты
27 мар 2023

Освойте 12 проверенных стратегий, чтобы преодолеть страх перед принятием решений, которые могут кардинально изменить вашу жизнь. Узнайте, как справиться с опасениями, анализировать риски и возможности, и научиться доверять своей интуиции для успешного преобразования вашей жизни.

Откройте секретную формулу успеха: почему отдых может стать вашим мощнейшим союзником!
29 сен 2023

Погрузитесь в понимание важности отдыха и регенерации для эффективности долгосрочных усилий. От улучшения производительности до профилактики переутомления, узнайте, как отдых может стать вашим секретным оружием к успеху.

Способы борьбы с прокрастинацией
23 окт 2023

Ознакомьтесь с эффективными методами борьбы с прокрастинацией и узнайте, как повысить свою продуктивность, чтобы без промедления двигаться к своим целям и мечтам.

10 принципов для ежедневного самосовершенствования: развивайтесь с каждым днем
21 апр 2023

Узнайте 10 простых и эффективных принципов, которые помогут вам стать лучшей версией себя каждый день. Не упустите свой шанс к саморазвитию и личностному росту!

Техники брейншторминга: Секреты эффективного генерирования идей
07 сен 2023

Когда ваш мозг "стоит на месте", а дедлайны поджимают, вам может понадобиться небольшой толчок, чтобы вдохновиться и "родить" новые идеи. Пора дать отпор творческим тупикам! Встречайте лучшие техники брейншторминга, которые помогут вам стать на шаг ближе к вашим целям.